כללי
הדובות מכבדות את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, לאילו מטרות הוא משמש ועם מי הוא עשוי להיות משותף.

מידע שנאסף
בעת שימוש באתר, יצירת קשר או ביצוע הזמנה עשויים להיאסף שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת, פרטי הזמנה ותשלום ותוכן הפנייה. פרטי כרטיס האשראי מעובדים באמצעות ספקי התשלום ואינם נשמרים אצל הדובות במלואם. בנוסף עשוי להיאסף מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו וקובצי Cookies.

מטרות השימוש
המידע משמש להפעלת האתר, טיפול בהזמנות ובתשלומים, תיאום איסוף, מתן שירות, אבטחה ומניעת הונאות, שיפור האתר, עמידה בדרישות הדין ושליחת דיוור שיווקי רק כאשר ניתנה לכך הסכמה. ניתן לבקש הסרה מדיוור בכל עת.

שיתוף מידע
מידע יועבר רק במידה הנדרשת לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובביצוע העסקה, ובהם Shopify, ספקי תשלום, שירותי אחסון, דיוור ותמיכה, או כאשר הדבר נדרש על פי דין. ספקים אלה עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל בהתאם למדיניותם ולהוראות הדין.

שמירה ואבטחה
המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לניהול העסק ולעמידה בחובות חוקיות. אנו נוקטות אמצעי אבטחה סבירים, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, תקלה או שימוש בלתי מורשה.

זכויות ופניות
ניתן לפנות אלינו כדי לבקש לעיין במידע אישי, לתקנו או למחוק אותו, בכפוף להוראות הדין ולחובות שמירת מידע החלות עלינו.

קטינים
האתר וביצוע הרכישה בו מיועדים לבני 18 ומעלה.

יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל ortal@hadubot.com, בטלפון או בוואטסאפ 054-6143613. כתובתנו: מתחם הנקודה, גבעת חיים איחוד.